Indicatoren zijn geen feiten (en dat is precies hun waarde)
Er zijn van die zinnen die in bijna elke organisatie hetzelfde effect hebben. “We zien een toename.” “We krijgen meer meldingen.” “Het komt nu van meerdere kanten.” Het…
Er zijn van die zinnen die in bijna elke organisatie hetzelfde effect hebben. “We zien een toename.” “We krijgen meer meldingen.” “Het komt nu van meerdere kanten.” Het…